Asigure.ro Logo

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 23 decembrie 2025

1. Introducere

HATLINE GROUP S.R.L. (denumită în continuare "Compania", "noi" sau "Brokerul") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și Legea 190/2018.

Operator de Date cu Caracter Personal

  • Denumire: HATLINE GROUP S.R.L.
  • CUI: 18971243
  • Nr. Reg. Com.: J32/1244/2006
  • Adresă: Strada Gheorghe Dima Nr. 22, Sibiu, România
  • Email DPO: dpo@asigure.ro
  • Telefon: 0741.232.863

2. Date Personale Colectate

În funcție de serviciile solicitate, colectăm următoarele categorii de date personale:

2.1 Date de Identificare

  • Nume și prenume
  • Cod Numeric Personal (CNP)
  • Serie și număr buletin/carte de identitate
  • Data și locul nașterii
  • Naționalitate

2.2 Date de Contact

  • Adresă de domiciliu și reședință
  • Număr de telefon (inclusiv WhatsApp)
  • Adresă de email

2.3 Date Financiare

  • Informații despre modalitățile de plată (nu stocăm date complete ale cardurilor)
  • Istoric al plăților și polițelor de asigurare

2.4 Date despre Vehicule

  • Număr de înmatriculare
  • Marcă, model, an fabricație
  • Serie șasiu (VIN), capacitate cilindrică, putere motor
  • Certificat de înmatriculare (dată, seria și număr)

2.5 Date despre Proprietăți

  • Adresa proprietății
  • Suprafața și caracteristicile imobilului
  • Anul construcției
  • Valoare estimată

2.6 Date Tehnice

  • Adresa IP
  • Tipul și versiunea browser-ului
  • Cookie-uri (vezi Politica de Cookie)
  • Interacțiunile cu platforma

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

3.1 Executarea Contractului de Intermediere

  • Procesarea cererilor de oferte de asigurare
  • Intermedierea încheierii contractelor de asigurare
  • Gestionarea polițelor de asigurare
  • Comunicarea cu asiguratorii
  • Asistență în cazul daunelor

Temei legal: Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)

3.2 Obligații Legale

  • Raportări către ASF (Autoritatea de Supraveghere Financiară)
  • Păstrarea evidențelor contabile și fiscale
  • Combaterea spălării banilor și finanțării terorismului
  • Arhivare documente conform legislației

Temei legal: Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

3.3 Interese Legitime

  • Îmbunătățirea serviciilor oferite
  • Securitatea platformei și prevenirea fraudelor
  • Analize statistice și raportări interne

Temei legal: Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

3.4 Consimțământ

  • Marketing direct (oferte personalizate, newsletter)
  • Cookie-uri de marketing și analiză
  • Comunicări promoționale prin email/SMS/WhatsApp

Temei legal: Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)

4. Destinatarii Datelor Personale

Datele dumneavoastră personale pot fi divulgate următoarelor categorii de destinatari:

  • Companii de asigurare - pentru procesarea ofertelor și încheierea contractelor
  • TRANSILVANIA BROKER DE ASIGURARE SA - în calitate de broker principal
  • Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) - conform obligațiilor legale
  • Autorități publice - în baza prevederilor legale (ANAF, Poliție, instanțe de judecată)
  • Furnizori de servicii IT - hosting, securitate, mentenanță (cu clauze de confidențialitate)
  • Parteneri de plată - procesatori de plăți online (cu măsuri de securitate adecvate)

5. Transfer Internațional de Date

În prezent, nu transferăm datele dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care un astfel de transfer devine necesar, vom asigura existența garanțiilor adecvate conform art. 46 GDPR și vă vom informa în prealabil.

6. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale pentru perioadele următoare:

  • Date contractuale: Pe durata contractului + 10 ani (conform Codului Civil și legislației ASF)
  • Date contabile și fiscale: 10 ani (conform Legii Contabilității)
  • Comunicări marketing: Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
  • Cookie-uri: Conform perioadelor specificate în Politica de Cookie
  • Logs de securitate: Maxim 12 luni

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

🔍 Dreptul de Acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

✏️ Dreptul la Rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

🗑️ Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi Uitat")

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții (nu se aplică dacă avem obligații legale de păstrare).

⏸️ Dreptul la Restricționarea Prelucrării

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.

📦 Dreptul la Portabilitatea Datelor

Puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

🚫 Dreptul la Opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing direct în orice moment.

❌ Dreptul de a Retrage Consimțământul

Unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, puteți să îl retrageți în orice moment.

📋 Dreptul de a Depune Plângere

Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor: Trimiteți o cerere la dpo@asigure.ro sau la adresa Strada Gheorghe Dima Nr. 22, Sibiu. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

8. Securitatea Datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva pierderii, utilizării abuzive, accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii:

  • Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
  • Autentificare securizată cu token-uri Sanctum
  • Backup regulat al bazelor de date
  • Control al accesului bazat pe roluri (RBAC)
  • Monitorizare și logging al activităților suspecte
  • Formare continuă a angajaților în domeniul protecției datelor
  • Contracte de confidențialitate cu toți angajații și partenerii

9. Cookie-uri

Platforma noastră utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru analiză. Pentru informații detaliate despre cookie-urile utilizate, consultați Politica noastră de Cookie.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau în legislația aplicabilă. Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative prin publicarea noii politici pe site și/sau prin email.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale:

Responsabil Protecția Datelor (DPO):

12. Autoritatea de Supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

  • Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
  • Telefon: +40.318.059.211
  • Email: anspdcp@dataprotection.ro
  • Website: www.dataprotection.ro

Prin utilizarea Platformei Asigure.ro, confirmați că ați citit și înțeles prezenta Politică de Confidențialitate și sunteți de acord cu modul în care colectăm, folosim și divulgăm datele dumneavoastră personale.